Ochrana osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov

Spoločnosť Etenia, s. r. o. (ďalej ako „prevádzkovateľ“) informuje dotknutú osobu o splnení informačných povinností podľa čl. 13 Nariadenie GDPR z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a voľnom pohybe takýchto údajov a § 19 zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov (ďalej len „Zákon o OOÚ“) oznámením nižšie uvedených informácií.
 
Informujeme Vás predovšetkým o tom, prečo spracúvame Vaše osobné údaje, na akom právnom základe tak robíme, aké máte práva v súvislosti so spracúvaním Vašich osobných údajov a o ďalších informáciách súvisiacich so spracúvaním osobných údajov.

Kto sme

Spoločnosť Etenia, s. r. o., IČO: 47 403 462, sídlo: Kasalova 593/8, 949 01 Nitra je prevádzkovateľom osobných údajov.

Kontaktné údaje: info@etenia.sk mobil: +421 951 516 702

Adresa našej webovej stránky je: https://www.etenia.sk

Aké osobné údaje získavame a prečo ich zbierame

Spracúvame iba také osobné údaje, aby sme Vám mohli poskytovať naše služby, produkty a zákaznícku podporu, aby sme splnili zákonné povinnosti a zároveň chránili naše oprávnené záujmy. Spracúvame najmä tieto osobné údaje:

meno a priezvisko, adresa trvalého pobytu/sídlo spoločnosti, IČO, DIČ, telefónne číslo, e-mailová adresu, bankové spojenie.

Prevádzkovateľ nespracúva rodné číslo, pokiaľ to nevyžaduje osobitný právny predpis.

Účel spracúvania osobných údajov a ich právny základ

Účel: Vybavenie objednávky, uzatvorenie zmluvy a predzmluvné vzťahy

Právny základ: plnenie zmluvy

Podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona o OOÚ a čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR je spracúvanie osobných údajov nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred uzatvorením zmluvy na základe žiadosti dotknutej osoby.
Poskytnutie osobných údajov je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Bez ich poskytnutia nie je možné zmluvu uzatvoriť ani plniť.
 

Účel: Plnenie zákonných povinností 

Právny základ: plnenie zákonných povinností

Podľa § 13 ods. 1 písm. c) Zákona o OOÚ a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR spracúvame osobné údaje najmä v súvislosti s:
  • účtovníctvom
  • fakturáciou
  • daňovými povinnosťami

Účel: Oprávnené záujmy prevádzkovateľa

Právny základ: oprávnený záujem

Podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona o OOÚ a čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR spracúvame osobné údaje za účelom:
  • komunikácie so zákazníkmi
  • evidencie obchodných vzťahov
  • ochrany právnych nárokov
Prevádzkovateľ vykonal test proporcionality (balancing test) a konštatuje, že jeho oprávnené záujmy neprevažujú nad právami dotknutých osôb.

Účel: Marketingové aktivity a zasielanie obchodných oznámení

Právny základ: súhlas alebo oprávnený záujem

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje:
  • na základe súhlasu (napr. formulár na webovej stránke)
  • alebo na základe oprávneného záujmu vo vzťahu k existujúcim zákazníkom
Dotknutá osoba má právo kedykoľvek odvolať súhlas alebo namietať spracúvanie osobných údajov na marketingové účely.
 
Odvolanie súhlasu je možné:
  1. Písomne na adresu spoločnosti: Etenia, s. r. o., Kasalova 593/8, 949 01 Nitra
  2. E-mailom na adrese: info@etenia.sk.

Kto je dotknutou osobou

Dotknutými osobami sú zákazníci, potenciálni zákazníci, obchodní partneri a uchádzači o zamestnanie alebo spoluprácu.

Odkiaľ získavame osobné údaje

Osobné údaje získavame najmä priamo od dotknutých osôb, vo výnimočných prípadoch aj z verejne dostupných registrov (napr. obchodný register alebo živnostenský register).

Komentáre

Keď návštevníci webovej stránky zanechávajú komentáre, zbierame údaje uvedené vo formulári komentára, IP adresu a údaje o prehliadači za účelom ochrany proti spamu.

Multimédiá

Pri nahrávaní obrázkov na webovú stránku odporúčame neukladať obrázky obsahujúce lokalizačné údaje (EXIF GPS), keďže návštevníci môžu tieto údaje získať.

Kontaktné formuláre

V rámci kontaktných formulárov spracúvame osobné údaje:
  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
Tieto údaje sú využívané výlučne na komunikáciu so zákazníkom a vybavenie jeho požiadavky.
Právny základ: predzmluvný vzťah alebo súhlas.

Súbory cookies

Ak návštevník používa našu webovú stránku, môžu byť ukladané súbory cookies.
Používame:
  • nevyhnutné cookies
  • analytické cookies
  • marketingové cookies
Používanie analytických a marketingových cookies je možné len na základe súhlasu dotknutej osoby.

Vložený obsah z iných webových stránok

Články na tejto webovej stránke môžu obsahovať vložený obsah (napr. videá, obrázky). Takýto obsah sa správa rovnako, ako keby návštevník navštívil inú webovú stránku.

S kým zdieľame vaše údaje

Príjemcami osobných údajov sú sprostredkovatelia a tretie strany, najmä:
  • účtovné spoločnosti
  • IT a hostingové služby
  • právni poradcovia
  • bankové inštitúcie
  • dopravné a logistické spoločnosti
Prevádzkovateľ zabezpečuje ochranu osobných údajov aj u týchto subjektov.

Ako dlho uchovávame vaše údaje

Pri spracúvaní osobných údajov uplatňujeme princíp minimalizácie.
  • zmluvné údaje: 10 rokov
  • účtovníctvo: podľa zákona (10 rokov)
  • marketing: maximálne 5 rokov
  • uchádzači: maximálne 3 roky
Po uplynutí doby sú údaje vymazané alebo anonymizované.

Prenos osobných údajov do tretej krajiny

Osobné údaje môžu byť prenášané do tretích krajín (napr. USA) prostredníctvom služieb ako
Meta Platforms Ireland Ltd..
Prenos je zabezpečený štandardnými zmluvnými doložkami alebo inými mechanizmami podľa GDPR.

Automatizované rozhodovanie vrátane profilovania

Nevykonáva sa.

Aké práva máte nad svojimi údajmi

Dotknutá osoba má právo:

  • požadovať prístup k osobným údajom
  • na opravu osobných údajov
  • na vymazanie alebo obmedzenie spracúvania
  • namietať spracúvanie
  • na prenosnosť údajov
  • podať sťažnosť dozornému orgánu
Dozorný orgán:
Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
 
Kontakt
V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania osobných údajov nás môžete kontaktovať:
poštou: Etenia, s. r. o., Kasalova 593/8, 949 01 Nitra